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3·15曝光:低至7元,个人简历被贩卖!招聘平台的下一站到底在哪里?

来源:壹人事 阅读量:1356 时间:2021-03-23

315晚会上,央视曝光了多家大型招聘线上平台个人简历泄露问题。其中,智联招聘、猎聘、前程无忧被点名。随即这三家企业在主流安卓品牌手机应用商店中被下架。

其实早在几年之前,上述几家公司的简历泄露以及企业用户审查机制不完善等问题就一直在被各地方媒体曝光。新华社此前也曾报道过简历贩卖产业链简历外流、倒卖,其根本原因还是在于行业竞争压力巨大、企业盈利模式单一,以及审查机制过时等。

 

3·15曝光:低至7元,个人简历被贩卖!招聘平台的下一站到底在哪里?


3·15曝光:低至7元,个人简历被贩卖!招聘平台的下一站到底在哪里?


3·15曝光:低至7元,个人简历被贩卖!招聘平台的下一站到底在哪里?


招聘平台的兴起是由于求职者与招聘者的信息不对等,需要中间平台去进行引导,解决中国就业难找工作难的问题。而前程无忧与智联招聘就是老牌玩家。稍有不同的是,前程无忧将更多的资源分配给大客户,智联招聘则看重大数据和AI算法建设。而在新技术与新模式的驱动下,有新玩家不断入局,后来者猎聘和Boss直聘以差异化的打法迅速撬开了市场。

去年开始,因为疫情影响,很多互联网公司乃至传统企业都不断缩减招聘职位,甚至直接取消招聘计划、裁员减薪,而这直接影响了在线招聘平台营收。与此同时,平台们面向C端消费者的广告开支却逐年递增。


3·15曝光:低至7元,个人简历被贩卖!招聘平台的下一站到底在哪里?


国内的招聘领域中,招聘平台的主要盈利方式还是在于B端,绝大部分收入来自于企业年费、广告收入等。C端的会员收入虽不能说不重要,但远不能成为支撑起在线招聘企业经营的支柱,即便各个招聘平台开辟了提供建立优化等收费服务,但是求职者们明显并不买账。

换句话说,招聘平台最看重的资源就是企业用户,大中小型企业都在被争夺的范围内。企业需要的无外乎是更简单的加盟方式、更多的简历、更优质的人才,以及更精准的匹配度。这个过程中,招聘企业加入平台的门槛被不断降低。

这些企业最终和各大公司一起,鱼龙混杂地同时存在于平台之上。简历被泄露的风险由此增大——企业买了会员就可以查看、下载其他未申请职位人员的简历及联系方式。

 

既然买卖简历是很多招聘平台的营收渠道,如果不让他们卖简历那该怎么生存呢?

这是一个大问题!

 

1

招聘平台“被逼”卖简历

 

个人简历其实是用户个人的隐私,用户只愿意将简历投递给自己感兴趣的企业。可是用户的个人信息对于平台来说是完全透明的,也是平台的简历供给方。

有些企业可能是因为工资福利的问题,也有可能是知名度的问题,在招聘上会遇到无人投递或者是很少人投递的情况,这个时候企业则存在着购买简历的需求。

 

如果你是平台,看到这种矛盾的存在,你能不能忍住不售卖简历?

难道平台不知道售卖简历违法?当然知道,因为这些平台几乎都有“前科”,可是毕竟违法成本太低,它们愿意铤而走险。

由于平台做这件事对平台的声誉会产生较大的影响,因此售价也相对较高,少则50/份,多则100/份。

在平台售卖简历的过程中,一些黑产从业者从中发现了商机。他们从平台一次性下载几万份,甚至几十万份简历,然后在网上以超低价售出,从而获取一定的收益。据记者调查发现,最低只需要7元就能买到最新一批的求职者信息。

 

为了验证这些黑产售卖的简历有效性,央视记者专门挑选了几份简历与求职者进行了沟通,发现这些信息竟然都是真实有效的。

目前这三家公司中,前程无忧和猎聘均以成功上市,智联招聘也曾成功上市,因为市值不理想,最终私有化退市了。其中前程无忧的市值最高,但是也仅限于43亿美元而已,折合人民币280亿元左右。

 

据悉,人力资源市场在我国发展迅猛,从2013年的1582亿元增长到了2017年的3434亿元,复合增长率为21.4%。预计到2022年的市场将会增加到8421亿元,符合增长率为19.7%

面对着如此大的市场,为什么却很难产生市值过千亿的互联网企业呢?

最主要则是因为我国的用工市场需求非常多样,各个平台也只能针对某项最核心诉求展开,这就限定了平台的用户数规模。此外,用户一般都是在想找工作的时候才会使用,平台的活跃用户数就会保持在一个低水平区间。

而这些互联网招聘平台,也都是打着互联网的外衣,做着传统企业在做的事情。比如说:猎头、人事外包、培训测评等。

 

3·15曝光:低至7元,个人简历被贩卖!招聘平台的下一站到底在哪里?


2

招聘平台的下一站到底在哪里?

 

目前国内的招聘平台的业务主要还是to B的,对于用户来说还是很难展开。因为一旦你对用户收费,用户就会跑到另一家不收费的平台上面。换句话说,平台对于用户来说,只是一个找工作的工具而已,并没有太大的区别。

从运营形式上来看,目前比较具有特色的还是Boss直聘,因为不再是简单地投简历,公司打电话模式,而是变成了直接聊天的模式,如果合适,再来面试。


可是在业务上,Boss直聘的业务依然很难对用户展开,而是同样会回到老路上。并不是说走老路不好,而是说走老路很难将企业变成一家真正的互联网超级企业。

此话怎讲呢?如果我们对阿里巴巴、腾讯、美团等企业进行分析,你会发现这些平台之所以全部都能市值超过万亿,不是因为他们对公的业务做得有多出色,而是因为平台上有数以亿计的活跃用户。

一定要记住,平台上有用户并不是本事,平台上有活跃用户才真正值钱


此时,有人会纳闷,一个正儿八经的招聘平台怎么能够让用户每天都用呢?这确实是一个难题,可是脉脉做到了,通过职场人士每日的分享,形成了一个职场社交生态。

不过,脉脉做得并不够好,因为脉脉只是提高了用户的活跃度,可是依然没有让平台产生质的改变,最大的业务来源还是来自传统行业。

对此,我有这样一个设想,人们一般会在什么情况下找工作呢?

就像马云说的,一个是在受委屈的时候,另一个则是感觉工资低的时候。

这些都是用户被动存在的一些动机,因此,平台必须想方法让用户主动来打开APP

 

怎样才能够让用户主动打开APP呢?那就必须主动刺激用户加薪的欲望。由于平台上面会有很多大公司的HR,平台则可以邀请这些大公司的HR来分享一些面试的经验。除了HR的分享外,也需要邀请一些各个领域的专业人士进行系统课程的培训,让用户只需要花很少的钱就能学到可以大幅加薪的技巧,这样是不是就可以激活用户了?更重要的是,这会让平台的营收在大幅增加。

试问这样一家拥有上亿活跃用户,并且主动付费学习的招聘平台能不能价值千亿呢?

 


*内容整理自今日头条胡华成,如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们取得联系,我们将第一时间处理,谢谢!



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