基层管理者需要做到的三件事情

对于基层的管理者，我们要做到三件事情：定目标，追过程和拿结果。对于管理者而言，我们要学会做这件事情，我们要确定自己的目标，而且过程中管控自己，最后的地方我们拿到个人的结果和团队的结果。

第二地方是hire and fire: 招人和开除人，team building: 团队成长团队建设, 以及get result: 既要结果好又要过程好，还要在过程中能够培养团队的成长, 最后的地方叫揪头发、照镜子和闻味道。

其中我们讲的照镜子，指的就是我们能听取不同的建议和意见，能够做批评和自我批评。这一点就是一个非常关键的思路，一种开放的心态和一种非常重要的原则和方法。在做个人成长的时候，不仅是做一些动作，动作也许是简单的，但是核心的地方是我们的内心里面是否真的愿意去接受别人的东西。

所以说我们从两个点而言，都是我们去听取不同建议的核心。

第一个地方是，我们真的有坦诚的心能够去听别人讲什么，无论别人讲的有道理没道理，是合理的还是不合理的，我们至少先能听的下来。各位有多少人在听别人的讲话以及别人的批评的时候，我们的脑子里面是不带什么想法先把它听下来的。

绝大部分时候我们一边听一边内心里面在反抗，一边我们在自言自语，是不是这样子的情况？所以说我们内心如果没有真的听取别人意见的这样的胸怀，其实我们听什么东西都听不进去。

第二个是什么样子的？在听取了别人的意见之后，我们一定要给出相应的回馈，因为管理者，当我们拿出这样的这样的形象也好，这样的一些动作也好，我们要去接受和听取别人意见的时候，结果听完之后一个月两个月也不行动，也不给回馈，最后的地方别人就不愿意跟你讲了，原来的地方很简单，讲了没用啊。于是最后很多人离开是因为知道管理它没有希望。

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