关于佛山市第二代社保卡到期升级换卡业务办理指南

近期，我市部分市民的第二代社保卡即将或已经到期，因各银行对社保卡芯片的限制条件有所不同，现就有关问题告知如下：

1.如您的社保卡为：农业银行、顺德农商银行、光大银行、广发银行、华润银行

该社保卡到期后金融功能和医保功能在线上和线下仍可正常使用，市民可无需换卡也可根据个人需要选择办理换卡。

2.如您的社保卡为：工商银行

该社保卡到期后医保功能在线上和线下仍可正常使用；金融功能在线上可正常使用，线下如刷卡消费、ATM取款、转账等会提示“卡片过期”而无法正常使用，市民可根据个人需要选择是否办理换卡。

3.如您的社保卡为：建设银行

该社保卡到期后医保功能在线上和线下可以正常使用；金融功能在线下非柜面的实体卡交易（如刷卡消费、ATM取款转账等）将受限，如已签约建行网上银行、电话银行和手机银行的，在上述渠道可以继续使用卡内金融账户资金，市民可根据个人需要选择是否办理换卡。

4.如您的社保卡为：中国银行、佛山农商银行、南海农商银行

该社保卡到期后金融功能和医保功能在线上可以正常使用；线下如刷卡消费、ATM取款、转账等会提示“卡片过期”而无法正常使用，市民可根据个人需要选择是否办理换卡。

我市二代社保卡到达有效期或到期前三个月，市民可选择旧服务银行同行换卡或变更服务银行跨行换卡。因到期跨行换卡业务涉及医保个账余额的跨行转账问题，需各银行进行系统改造，目前农业银行、工商银行、建设银行、佛山中行、顺德中行、交通银行（顺德区除外）、邮储银行、光大银行、佛山农商银行、南海农商银行、顺德农商银行已改造完成，可办理跨行换卡和医保个账跨行转账业务。我局会持续跟进各银行的系统改造情况，及时进行更新。另，根据国家及人行对社保卡医保个人账户资金管理规定， 办理跨行换卡后，由于资金发生了转移，无法按照原银行历年沉淀资金的计息规则享受利息，可能会造成利息损失。

到期升级换卡办理途径：①同行换卡，携带有效身份证原件、旧社保卡原件到旧发卡银行任意网点（推荐到快速发卡网点办理快速补换卡）或通过“佛山社保卡”微信小程序办理线上换卡，制卡成功后由银行网点通知领卡；②跨行换卡，需通过“佛山社保卡”微信小程序进行预约登记，审核通过后到新服务银行网点办理换卡；或直接携带有效身份证原件、旧社保卡原件到意向的新服务银行网点柜台进行现场预约登记，审核通过后方可换卡。以上办理途径的到期换卡工本费由银行代缴。

目前办理同行换卡可保留旧社保卡金融账号不变的银行有：工商银行、建设银行、交通银行（顺德区除外）、佛山农商银行、南海农商银行、广发银行、广州银行、招商银行、华润银行。如需保留旧社保卡金融账号不变，请到旧发卡银行线下任意网点柜台申请办理，该业务不支持快速发卡。

如市民在办理该业务过程中，银行实际条件有变化的，市民可咨询社保卡所属银行，具体以银行回复为准。