李彦彬专题研究部署社保年审经办服务工作

　　3月17日，市人社局党组书记、局长李彦彬在市社保中心主持召开会议，专题研究部署社保年审经办服务工作，重点研究解决群众反映的手机APP自主年审通过率低、年审通过但后台无数据仍需现场年审等问题。市社保中心领导班子、相关科室负责人，红山区、松山区人社局主要负责人、社保中心负责人和一线工作人员参会。

　　会上，红山区、松山区分别汇报了当前两区社保年审工作的总体情况，针对群众反映的社保年审中存在的问题，详细分析了原因。市社保中心、相关科室和一线工作人员进行了交流讨论，提出了解决问题的意见建议。

　　李彦彬在交流中指出：社保年审关乎参保退休群众的切身利益，一旦没有年审或者年审不通过，将导致待遇停发，这是关乎民生的重要事项。特别是在全市狠抓优化营商环境的大背景下，解决社保年审存在的问题决不能等、决不能托。目前造成问题主要是两方面原因，一是服务系统不完善，造成了数据丢失、数据堵塞，二是社区、乡村等基层服务力量不足，我们要多措并举着力解决。

　　李彦彬在听取意见建议后，同与会人员仔细研究问题解决措施，提出：一是要向上反馈，将当前存在的问题、服务系统的缺陷、造成的影响、工作中的痛点以及我们解决问题的意见建议形成专题报告，迅速向自治区人社厅反映。二是要强化责任意识、担当精神、主动态度，结合人社优化营商环境“升级年”工作要求，立足现有的条件，多方设法让社保年审更加方便利民，用我们的辛苦指数换取群众的满意指数。三是要积极探索可行办法，特别是研究上门服务的办法，扩大上门服务的范围，对失能人员、空巢老人、残疾人员上门服务。同时广泛发动街道社区、镇村劳动保障协理员参与社保年审服务工作。建议红山区人社局积极争取政府支持，先行探索社区网格员参与劳动保障协力工作，增强基层服务力量。四是试点按月数据比对工作，在红山区、松山区设立试点，将年度数据比对更改为每月数据比对，对当月已满年审周期但未进行年审的人员停发待遇，解决年度数据比对导致的大批集中待遇停发、集中社保年审问题，试点成功后，要在全市推广。五是要进一步明确社保年审经办服务工作要求，推广松山区社保年审经验，明晰基层劳动社会保障站所和乡村劳动保障协理员职责，充分发挥基层服务力量，让社保年审工作更加方便快捷。

　　供稿 | 综合科

　　图/文| 马 跃

　　审核 | 郭鲁蒙

　　编辑 | 任晓薇