KPI真的过时了吗?详解OKR与KPI区别与适用情况
来源:壹人事
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时间:2021-01-13
一、指标体系设计的难点之一就是考核什么?
二、OKR有何特点?KPI 有何特点 ?
OKR主要强调的是对于项目的推进,要求的是如何更有效率的完成一个有野心的项目。
KPI主要强调的是对人事的高效组织,强调的是如何保质保量的完成预定目标。
KPI\KPA\BSC\MBO\OKR等,本质上都是目标管理的工具,只是KPI和OKR在关注绩效提升方面更具体。它们都是寻找关键成功驱动因素,对这些因素进行确立、追踪、调控、落实,以抓住推动目标实现的重点。
实际操作中,OKR和KPI这两种方式应该并存,以何为主视业态、岗位的性质而定。大体上按目标任务的不确定性和业绩任务增长幅度这两个纬度交叉分析。
KPI、KPA或者OKR并不是水火不相容有你无我的概念,针对不对的业务状态、管理模式应该有所选择。
三、企业在制定KPI时有哪些指标可以借鉴?
1.公司层面
绩效指标一方面来源于公司战略、年度经营计划,另一方面来源于管理短板,根据上年度存在的问题设定管理改进要项,这些指标落实到公司高管头上;
2.部门层面
部门的绩效指标一方面来源于公司层面指标的分解,另一方面来源于部门以往存在的短板,设定相应的管理改进要项以促进短板的消除,部门层面的指标落实到部门领导头上;
3.基层员工层面
基层员工的绩效指标一方面来源于部门指标的分解,第二方面来源于以往工作中存在的问题与短板,第三方面来自于岗位职责,都可以设计相应的指标以促改进。
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